RODO — Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Dokument obowiązuje od: 12.08.2025. Celem jest spełnienie obowiązku informacyjnego z art. 13 i 14 RODO.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MJ Global Trade z siedzibą w Legnicy (ul. Dworcowa 5A, 59-220 Legnica). Kontakt w sprawach ochrony danych: office@mj-globaltrade.com, tel. 530 921 177.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja usług kurierskich/transportowych (nadanie paczek, palet, przeprowadzki) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz lit. f (uzasadniony interes: obsługa zleceń i komunikacja).
- Rozliczenia, rachunkowość, podatki — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Obsługa reklamacji i roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO (dochodzenie/obrona roszczeń).
- Komunikacja i zapytania kontaktowe — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bieżąca obsługa) lub lit. b (czynności przed zawarciem umowy).
- Marketing własnych usług (np. e-mail/sms za zgodą) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (marketing bezpośredni; możesz wnieść sprzeciw).
3. Zakres przetwarzanych danych
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma/NIP (jeśli dotyczy),
- dane kontaktowe: e-mail, telefon,
- dane adresowe: adres nadawcy/odbiorcy, adres realizacji usługi,
- dane transakcyjne: numer listu przewozowego, parametry przesyłki, opłaty,
- dane komunikacyjne: treść korespondencji i zgłoszeń.
4. Źródła danych
Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (w punkcie, telefonicznie, mailowo, przez formularze) oraz — gdy zlecenie tego wymaga — od podmiotów współpracujących (np. przewoźnicy, brokerzy kurierscy) lub od odbiorcy/nadawcy przesyłki wskazanego przez Ciebie.
5. Odbiorcy danych
Odbiorcami mogą być: przewoźnicy i brokerzy kurierscy, operatorzy płatności, firmy księgowe i prawne, dostawcy IT/hostingu, ubezpieczyciele oraz uprawnione organy publiczne (na podstawie przepisów prawa).
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli byłoby to niezbędne (np. doręczenie do kraju spoza EOG), zastosujemy mechanizmy zgodne z RODO, takie jak standardowe klauzule umowne, oraz poinformujemy Cię o tym.
7. Okres przechowywania danych
- dane związane z realizacją usługi — przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat),
- dane marketingowe — do wycofania zgody/sprzeciwu lub przez okres niezbędny do realizacji celu,
- dane reklamacyjne — do zakończenia postępowania i upływu terminów dochodzenia roszczeń.
8. Twoje prawa
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym marketingu bezpośredniego) oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających. Nie stosujemy profilowania w celach marketingowych poza standardową analizą statystyczną ruchu na stronie (szczegóły w Polityce Cookies).
10. Obowiązek podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (nadanie przesyłki, doręczenie, rozliczenia). Brak danych może uniemożliwić wykonanie usługi.
11. Zabezpieczenia
Chronimy dane przy użyciu środków technicznych i organizacyjnych odpowiednich do ryzyka, m.in. kontrola dostępu, szyfrowanie transmisji, kopie zapasowe oraz szkolenia personelu.
12. Kontakt w sprawie danych i realizacja praw
Wnioski dotyczące przysługujących praw możesz kierować na adres: office@mj-globaltrade.com lub pocztą na adres siedziby. Dla ułatwienia możesz skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie.
13. Zmiany niniejszej informacji
Informacja może ulegać zmianom w związku z aktualizacją procesów lub przepisów. Aktualna wersja jest publikowana na stronie mj-globaltrade.com.